Câmara da Nazaré foi a marca do mês de abril no Portal da Queixa

A marca Câmara Municipal da Nazaré voltou a ter o melhor índice de satisfação na categoria de Câmaras Municipais no Portal da Queixa, a maior rede social de consumidores. No mês de abril, obteve uma pontuação de 96,7% (índice máximo de 100%) de satisfação, com registo de uma satisfação a 100% no índice de Taxa de Solução e de 100% no índice de Taxa de Resposta às exposições apresentadas. De acordo com o sítio na web, “o Índice de Satisfação expressa de forma objetiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interação com os utilizadores que efetuaram reclamações. Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação”. O Portal da Queixa é um projeto inovador e pioneiro na Europa, visitado por milhões de portugueses todos os meses. 98% dos visitantes procuram a plataforma para comunicar diretamente com outros consumidores, marcas e entidades públicas, bem como, comparar o ranking das marcas com base no seu Índice de Satisfação disponível ao consumidor, Assume-se como a maior rede social de consumidores do país e alcança uma posição de referência nacional, na internet, em matéria de consumo.